Services de diagnostic

Imaginez que vous vous réveillez un matin avec des maux d’estomac. Vous prenez le téléphone, appelez le bureau du médecin et dites : « J’ai très mal au ventre. Combien est-ce que ça me coûterait pour aller mieux? » Bien entendu, vous ne le feriez pas. Vous savez qu’il peut y avoir toutes sortes de causes à vos symptômes et que le médecin devra vous examiner, poser des questions et probablement effectuer des tests avant de vous dire ce qui cloche et de vous offrir des options de traitement.

Un scénario identique se déroule tous les jours dans les ateliers de réparation automobile. Lorsque la cause d’un problème n’est pas évidente, le véhicule doit passer par une procédure de diagnostic. Un véhicule type possède environ 30 000 pièces, dont plusieurs processeurs en réseau et des kilomètres de câbles. Trouver exactement ce qui cloche peut s’avérer très compliqué et prendre du temps. Les techniciens les plus expérimentés de l’atelier se chargent des diagnostics les plus difficiles. Une fois qu’ils ont déterminé la cause du problème, ils peuvent établir le protocole de réparation et vous dire combien cela va coûter.

Lorsque vous regardez cela sous cet angle, il paraît tout à fait logique que : 1) le conseiller technique ne puisse vous présenter un devis avant que le diagnostic ne soit effectué et 2) des frais s’appliquent aux services de diagnostic. Vous vous attendez à payer pour une visite au bureau d’un médecin en clinique médicale privée et pour les tests nécessaires avant qu’on puisse vous présenter les possibilités de traitement et les coûts. La même logique s’applique à votre véhicule.

Nous savons que cela peut s’avérer frustrant lorsqu’il y a quelque chose qui cloche dans votre véhicule et que vous n’êtes pas certain de ce que la réparation peut impliquer. Nous ferons tout ce que nous pourrons pour vous aider au cours de ce processus, en communiquant avec vous à chaque étape. Nous avons des techniciens en diagnostic possédant une formation poussée et un équipement de diagnostic à la fine pointe de la technologie pour découvrir la cause de ces problèmes. Nous utilisons des pièces de rechange de qualité pour faire en sorte que vous puissiez rester sur la route une fois la réparation menée à bien. Voilà notre prescription pour avoir l’esprit en paix avec votre auto.

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Chez GAREAU AUTOPRO nous installons des pièces de rechange de qualité NAPA.